Shipping policy

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands, der Europäischen Union sowie international.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

  • Deutschland: 2–5 Werktage
  • Europäische Union: 5–10 Werktage
  • International: 7–21 Werktage

Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Rücksendungen

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bitte senden Sie Retouren ausschließlich nach vorheriger Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice zurück.

Zurückgesendete Artikel müssen vollständig und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein.

Kanister und Flüssigprodukte können aus Sicherheits- und Qualitätsgründen nur zurückgenommen werden, wenn diese ungeöffnet, unbenutzt und die Originalversiegelung unbeschädigt ist.

Die Rücksendung sollte nach Möglichkeit in der Originalverpackung erfolgen, damit ein sicherer Transport gewährleistet ist.